【职场】什么叫领导?什么叫管理?据说90%的人都分不清!

发布时间:2022-01-20 09:19:37 来源:精工智能 作者:admin

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来源:品质人生质量开讲


“管理是管理事务,领导是领导人心。”


领导者:


看透变化的趋势,指出团队组织应该前进的方向,并描绘出美好的愿景,能够激发相关人员的积极性,带领团队组织朝着描绘的美好愿景前进。


管理者:


制定目标,按照既定目标对团队组织进行管理,带领团队组织实现目标。


然而,大多数企业频于管理,而乏于领导。


今天从五个方面区分一下管理与领导,供大家参考!


如果一位经理人员管理行为过多,而领导行为过少,就会发生:

上下级的关系很紧张,而工作推进受阻,上级在与不在,下级的表现判若两人。


如果一位经理人员领导行为过多,而管理行为过少,就会发生:


常常用个人魅力和组织关系去管理团队,出现“你好我好大家”的局面产生,甚至还会山头或帮派林立。


1 . 两个身份


一位经理人有两个身份:一是管理者,二是领导者


管理者注重效率,领导者注重效果。


管理者把事情做正确,领导者做正确的事。


管理者发挥作用的基础是职位权力(强制、惩罚、奖赏);


领导者发挥作用的基础是个人权力(对下级的关照关爱、个人专长、智慧、人格魅力)。


2 . 两个循环


管理循环:计划 - 实施 - 检查 - 改善;


领导循环:愿景 - 动员 - 展开 - 学习。


管理循环就是指PDCA,闭环管理。


领导循环是通过愿景来感召人、激励人、鼓舞人,使人们能够自动自发,并通过自主学习来推动工作进程。


改善+学习,才是高质量完成任务的根本保障。


3 . 两种行为


管理行为:关注计划与预算,组织及配置人员,控制过程并解决问题;


领导行为确定方向,整合利益相关者,激励和鼓舞下级。


管理行为重在建立秩序,领导行为重在产生变革。


4 . 两种认知


领导认知:


外圆内方,领导者的主导行为是激励追随者意愿、培养追随者能力。


领导者的变革逻辑是先有感受再推动变革。


管理认知:


外方内方,管理者的主导行为是强化职责、执行制度。


管理者的变革逻辑是先有理性分析再发动变革。


5 . 两种实践


管理行为:


往往产生对立关系。管理行为组织化,是指在处理问题时,要依照企业标准而非个人好恶来做决策,避免下级把矛头对准上级,认为是上级个人有意难为他。


领导行为:


往往产生追随关系。领导行为个性化,是指对下级的关心、爱护可以有自己的风格。管理行为都是相似的,而领导行为各有千秋。


清晰界定管理与领导,进而平衡好管理与领导的关系,经理人的工作就会张弛有度、游刃有余。


一个优秀的管理者有以下的准则:


1 . 提升你的团队


一个人一旦走上管理岗位,特别是主要管理岗位,其成功之举就不再是发展自己,而是发展别人。


也就是说,领导者行使领导职权的过程,在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程,就是团队提升的过程。


用韦尔奇的话说就是“在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后,成功都同别人的成长有关。”


拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利,但同等条件下,获胜的几率要高,作为管理者,你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境。


这也就是说,作为一个管理者,你不是让你变的如何如何的强,而是让你的员工变的更强,变得更会协同。


2 . 正直,赢取他人的信任


作为管理者,首先你要正直,以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感。


对某些人来说,成为管理者意味着开始了自己的权力之旅。为了维护自己的权威使用一些不入流的手段,同时,他们喜欢对人和信息保持控制的感觉。


因此,他们会保守秘密,不透露自己对员工及其业绩的想法,把自己关于公司未来发展的想法储藏起来。


这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘,但是,它却把信任排斥在了团队之外。


当领导们表现出真诚、坦率,言出必行的时候,信任就出现了,事情就是这样简单。


你的员工始终应当知道,自己的业绩表现如何,公司的业务进展怎么样。


作为领导者,你必须战胜自己的本能,不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息,否则,你就可能损失自己团队的信任和能量。


3 . 懂得工作的乐趣


快乐的员工会提供相对高质量的服务。


让你的员工体会到工作的乐趣,不要施加工作之外的压力,否则会让员工疲于应对不相干的事情。


4 . 让员工拥有梦想


让进的员工往往会有个人的愿景,有时它会跟公司的愿景相冲突。


否定或者排斥它们是大错特错的,因该去引导,为员工制定发展计划,尽量的将两个愿景合二为一,牵引到公司的发展轨道。


即使做不到,你也为公司或个人建立了一项资源,因为不管是现在还是未来,在职的还是离职的员工和我们的客户一样,都是我们的资源。


5 . 学会分享工作的成绩


当你成为一名领导以后,有时不免会感到这样的冲动,你想说:“请看看我做出的成绩。”


当你的团队表现出色时,你希望把功劳都归到自己头上。担任领导并不意味着给你授予了王冠,而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。


为了实现这个目标,就必须让你的员工信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐,与人乐乐,孰乐?


要想获得员工们的信赖,领导们也应该赏罚分明、以身作则。


绝不能霸占自己手下的成就,把别人的好主意窃为己有。


应该有足够的自信和理智,不需要媚上欺下,团队的成功就是对自己的认可,或早或迟而已。


6 . 善于倾听并敢于承认错误


作为管理者,你需要维护自己的权威。


但并不见得每次都是独立决策,你需要去倾听部下的声音,汇集多家之言,俗话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。


俗话说,人无完人,管理者也不是圣人,犯错误也不足为奇,千万不要因为维护权威去掩盖错误,那会让你更愚蠢。


7 . 正视相对的意见和建议


发现问题是解决问题的一半。


我们每个人都喜欢正面的意见,对待负面的意见往往会有敌对的心理。


但作为管理者,应该善于倾听并正视这个问题,有些需要给与澄清和解释,有些就会成为正面的意见和建议。


最后,再重申一次,管理者应该是管理自己,影响别人。


希望身为管理者或者即将成为管理者的人们以此共勉。


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