董明珠:人才,是企业的第一要义,道德,是人才的第一要义

发布时间:2021-10-11 09:33:16 来源:精工智能 作者:admin

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人才永远是企业发展的首要资源。对于人才,很多企业都把能力作为人才评定的第一要素。但是对于格力领导的董明珠来说,人才最重要的要素不是能力,而是道德。在格力,能力不够可以培养,但是道德不行的员工坚决不要。也许正是这种人才观,才让格力在当前的领域内发展的如此之快。


1
什么样的人算人才?

一个企业的人才,绝不局限于技术领域。
 
我们往往把人才定义在技术领域里面,但是一个企业的人才,绝对不局限于技术领域。只有当企业的每一个岗位里面都有人才时,这个企业才真正算是拥有人才的企业。
 
我们通常有一个误区,认为无论什么岗位,员工学历越高越好。其实,绝大多数人都各怀其才,关键是如何使用。不同的岗位需要不同的员工,每个人都可以是必不可少的人才。
 
以我为例,刚进格力时,没有卖空调的经验,但有吃苦精神,有钻研市场的冲劲,经过一段磨炼摔打后,很快便打开了市场。反过来,如果我当初从事技术或财务工作,虽然也不会干得太差,但绝不会取得今天这样的成就。
 
每个人都是人才,关键是企业能否给他提供一个人尽其才的岗位。
 
人才的评判,不能以资格是否老来决定他能不能当领导,而是应该取决于这个人有没有挑战精神,有没有勤奋的精神,有没有奉献的精神。如果有,就给你机会,就给你平台。

因此,我认为,每个人都是人才,关键是企业能否给他提供一个人尽其才的岗位。
 
对于人才,道德是第一位,如果没有道德,他就不是人才。
 
对于人才,道德是第一位,人才要忠诚自己的岗位,如果这个人只懂技术,没有道德,他就不是人才。
 
没有人品的人才不能用。格力曾有一个技术人员,每天都有人请客吃饭,一个普通的技术人员,竟然天天有人请吃饭,他的工作精力没有用到技术上。
 
而我们的产品能不能用是技术系统说了算。这样一来,我们的技术系统不是以产品标准来设定你符不符合要求的,而是给了我多少好处来设定。
 
所以我当初坚决把他开掉。我对他说,你这样做,别人会怎么看我们格力,会说格力不注重人才,这样影响多坏?我认为这种人就不是人才。
 
2
人才从哪里来?
 
中国企业要自主培养人才,才能为世界服务。
 
技术怎么来?要靠人才。人才在哪里?就在自己的企业里。中国制造的崛起在于补齐短板,而补齐短板的落脚点在于人才的培养。
 
以前很多企业自称自己拥有好多外国人才,好像有外国人才这个企业就好,但是,我就是要打破这个观念,告诉你,应该是我们拥有多少自己的人才。
 
格力没有一个外来高薪聘请的人才。我们中国有巨大的人才库,关键是我们怎样培养,有很多的年轻人可以成为技术开发的核心人群。
 
企业家不仅要有家国情怀、不仅要有社会责任,更加重要的是要有将一代一代年轻人培养成才的大爱精神,这样才能让我们的中国制造有序发展,才能为世界服务。

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3
人才被挖怎么办?
 
要想留住人才,最重要的是倡导价值追求。
 
我们培养了人才之后,别人来挖我们的人,甚至在我们门口组团来挖。遇到“挖人”的,怎么办呢?有人就说涨工资啊。
 
我说,你错了,如果这个人是为了钱,你怎么加薪,也不能解决问题。所以如果有人要离开格力,我会说,请走。
 
我认为,最重要的是倡导价值追求。我们要让每个员工明白,他们在工作上的奉献与企业、国家是连在一起的,过分追求名利和金钱的人离开反倒是件好事。

而且,时代在进步,你今天拥有技术不代表明天也能引领,所以我们不断创新新技术。被挖走的人带的是旧技术,我们还不断创新,这个时代人才是大把的,关键要有好平台,没有好平台人才也可能不是人才。

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4
如何管理人才?
 
任人唯亲,可能导致产品乃至整个企业得不到社会的认可。
 
我完全可以介绍亲戚到格力工作,或者用熟人来做上游配套,企业内部不会有人说我什么,但是这种行为会为企业的文化建设带来隐患,可能导致产品,乃至整个企业得不到社会的认可。
 
在1995年5月份,武汉的一个央企老总告诉我哥哥只要帮他拿100万的空调,就给他点好处。然后我哥哥很高兴地打电话跟我说,希望能到我这来拿空调。
 
从经济来说,我们企业没有受到任何伤害,因为卖给谁都是一个价,而且卖给他,经销商也赚钱,我的哥哥也能得钱,是三赢的局面。
 
但是我拒绝了,因为如果我这样做了,那么我的下级,我的下属,我们的经销商们,都会用另外一个思维来看:
 
第一,我的员工会想:你当部长都可以做,我们也给我们关系好的经销商,大家合伙,大家都发财,可能会形成这样一个效应

第二,经销商会想:到格力只要找关系就行了,它就没有制度了,变成了一个关系学。
 
第三,我要是这样做了以后,我怎么再去让我的员工遵守纪律。可能最终是所有的商家,无论是他用什么样的手段,拿到你的货,但是他从内心里面,他不认可你企业,他对你企业没有信心,我们最大的损失,是没有信心,没有诚信。

每一个岗位都应该受人尊重,这样的企业才可以容纳人才。
 
在我们格力,首先没有等级之差。每一个岗位都应该受人尊重,这样的企业才可以容纳人才。
 
我们一线的工人,基本上都是来自农村,也就是过去的“农民工”。但格力电器从1997年开始就杜绝在公司里面说“农民工”,不能因为岗位不同,我们就歧视他们。
 
他们文化都是初中,但是我们今天都能把他们培养成管理者,他们作为一个榜样,给别人带来了目标和方向。
 
现在我们给一线员工一人一房,结婚后可以给两房一厅,退休后房子归员工。我们要尽可能给员工带来安全感。但是我们要他们保证品质与质量,因为只有每天一道工序都把质量控制好,才能给消费者带来优质的产品。
 
我们每个环节都不能出错,只要其中一个环节出错的话,整个链条就会不完整,就可能伤害我们的消费者。如果真正伤害了消费者的话,我们消费者就不会要你,最终受害的还是员工。
 
所以要让每个员工都爱这个企业,只有每个人都爱企业、都愿意付出,这个企业才有竞争力。(本文完)



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